IQC的英文全称为:
Incoming Quality Control,意思为来料
质量控制。IQC的
侧重点在来料质量检验上,来料质量控制的功能较弱。IQC的工作方向是从被动检验转变到
主动控制,将质量控制
前移,把质量问题发现在最前端,减少
质量成本,达到
有效控制,并协助
供应商提高
内部质量控制水平。
内容介绍
IQC即来料
品质检验,指对采购进来的
原材料、部件或产品做品质确认和查核,即在供应商送原材料或部件时通过抽样的方式对产品进行检验,并最后做出判断该批产品是接收还是退换。
IQC是
企业产品在生产前的第一个控制品质的关卡,如把
不合格品放到制程中,则会导致制程或
最终产品的不合格,造成巨大的损失。IQC不仅影响到公司最终产品的品质,还影响到各种直接或
间接成本。
在制造业中,对
产品品质有直接影响的通常为设计、来料、制程、储运四大
主项,一般来说设计占25%,来料占50%,制程占20%,储运1%到5%。综上所述,
来料检验对公司
产品质量占压倒性的地位,所以要把来料品质控制升到一个战略性地位来对待。
适用对象
(1)从事生产制造业、建筑业、服务业、商业、物流等企业从业人员;
(2)质量管理咨询机构、认证机构等相关人员;
(3)事业单位和社会团体中从事质量专业工作及相关工作的人员。
(4)有志于加入质量事业领域的各类人员等。
验证流程
参加质量检验员人员能力验证需向指定的单位提交相关材料,进行培养培训,经过培养培训学时达标者,可获得由
国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心颁发的《学时证明》,凭借《学时证明》可在
国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心人员能力验证综合服务平台参加相应专业的人员能力验证。
证书颁发
经培养培训学时达标并人员能力验证合格者,由
国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心颁发质量检验员人员能力验证证书,并可在
国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心官网查询验证。
主办单位
国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心是
国家市场监督管理总局直属正司级事业单位 ,是我国国家层面从事认证认可检验检测研究的科研机构和智库型机构,以认证认可、检验检测、政策理论、学术研究、监管辅助、标准研究、从业人员能力提升为主要职责。
来料检验
对供应厂商所送货物,按照
验收检验(技术)标准,工作指示用最好的
测量系统进行检验;
检验员的主要工作是来料检验,而IQC检验可简述为对外协、外购物料的全部或其主要特性参照该物料的
相关标准进行确认;或对其是否符合使用要求进行确认的活动。检验员的职责就是严格按照有关的
技术文件标准和物料
操作指导书,按照操作指导书的指引,一步一步的完成各项操作,从而完成各种类型物料的检验,完成送检物料的合格与不合格的判定。
问题跟踪处理
IQC还要对检验过程中发现的质量问题进行跟踪处理,以及生产和
市场反馈的重大物料质量问题的跟踪处理,并在IQC内部建立
预防措施等。
统计及反馈
统计来料接收、检验过程中的
质量数据,以周报、专家团
月报形式反馈给相关部门,作为供应商的来料质量控制和管理的依据。
流程优化
参与物流
控制环节中的相关流程优化, 对于物流中和物料检验有关的流程优化提出建议和意见。
重要性
综述
IQC的工作主要是控制公司所有的外购物料和
外协加工物料的质量,保证不满足公司相关
技术标准的产品不进入公司库房和生产线,确保生产使用产品都是
合格品。IQC是公司整个供应链的前端,是构建公司
质量体系的第一道防线和闸门。如果不能把关或是把关不严,让不合格物料进入库房和生产线,将把质量问题在后工序中成指数放大,如果把质量隐患带到市场,造成的损失更是无法估量,甚至会造成灾难性后果。因此,IQC检验员的岗位责任非常重大,
工作质量非常重要。IQC作为质量控制的重要一环,要严格按标准按要求办事,
质量管理不要受其他因素干扰。对于特殊情况下需要放行的,由质量工艺部层面决策,IQC人员不承担这种风险。
IQC(incoming quality control)意思是来料的质量控制,简称来料控制。但也许有的技术人员,包括一些专业的开发人员对此也不是很清楚。之所以在此谈IQC,而不是
IPQC(制程质量控制),
FQC(成品质量控制)等。作好来料的质量控制对每个工厂来说材料好了,才可以制造出好的产品来。
进货检验规程
进货检验规程以
鲜奶为例。进货检验规程进货检验规程目的:对进货检验/验证进行规范,确保进货检验/验证质量。
引用标准:3.1GB/T5089.1-72-1996《
食品卫生检验方法理化部分》3.2
GBT4789.1-28-1996《食品卫生检验方法微生物部分》3.3Q/YWRY《作业指导书检验部分》3.4GB14880-2012《
食品营养强化剂使用卫生标准》3.5GB2760-1996
食品添加剂使用卫生标准3.6GB191-1990包装、储运图示标志3.7GB317-1998
白砂糖GBT6914.2.1986生鲜
牛乳收购标准GB7718-94
食品标签通用标准
流程
1、IQC
工作流程供应商送材料,经
仓管员点收,核对物料的规格、数量相符后给予以签收,再交品保部的IQC进行验收。
2、检验依照单次抽样标准给予检验判定,并且将检验的结果用
书面形式记录在《进料检验日报表》上。
3、判定合格(允收),必须在物料
外包装适当的位置上贴合格标鉴,并加注检验时间及签名,由仓库与供应商办理入库手续。
4、IQC判定不合格(拒收)的物料,必须填写《不合格通知单》交品保主管审核裁定。
5、
品保主管核准不合格(拒收)物料,由IQC将《不合格通知单》一
联通过采购,通知供应商处理退货及改善事宜,并且在物料的外包装上贴上不合格标签及签名。
6、品保部门判定不合格之物料,遇下列状况可由供应商或
采购部向品保部提出予以特殊审核或提出
特采申请。
a:供应商或采购部人员认定是IQC判定有误时;
b:该项符合物料生产急需使用时;
c:该项缺陷对后续加、生产影响甚微时;
d:其他特殊原因时。
工作内容
1、
进料检验又称验收检验,是控制不让不良物料进入物料仓库的
控制点,也是评鉴供料厂商主要的资讯来源。
2、所进物料,因供料厂商的品质信赖度及物料的数量、单价、体积等,加以规划为
全检、抽检、免检。
a、全检:数量少,单价高;
b、抽检:数量多,或经常性的物料;
c、免检:数量多,单价低或一般性补助或经认证为免检厂商或局限性的物料。
3、检验项目
(2)尺寸、结构特性检验;
(4)化学特性检验;
(5)物理特性检验;
4、检验方法
(1)外观检验:一般用目视、手感、限度样本。
(2)尺寸检验:如
游标、分厘卡、
投影仪、
高度规及三次元。
(4)特性检验:使用检测仪器或设备。
一般特性:如外观特性。
(1)检验工作容易;如外观特性,生产品质有直接重要影响。
(2)品质特性变异太高。
6、检验项目
(1)落地试验。
除客户要求处,均依美国运输协会一角
三棱、六面落地试验规定进行。
依国家相关法规进行。
(3)震动试验
依国家相关法规进行。
依设计要求进行。
依一般II级水准抽样,参照检验规范进行。
(6)功率检查
依一般II级水准抽样,参照检验规范进行。
(7)温度检查
依一般II级水准抽样,参照检验规范进行。
(8)结构检查
依一般II级水准抽样,参照检验规范进行。
依一般II级水准抽样,参照检验规范进行。
(10)包装附件检查
依一般II级水准抽样,参照检验规范进行。
主要职责
1. 执行上级安排对原材料检验任务。
2. 依据检验规范/
检验标准/
作业指导书及样品执行物料的检验工作。
3. 对检验过程中(流程、方法等)隐患性问题及时上报,批次性问题上报并跟进处理结果。
4. 检验记录报表填写。
总结
1. 制定进料检验标准,确实执行进料检验。
2. 进料质量异常的妥善处理。
3. 原料供应商,协作厂商交货质量实绩的整理与评价。
4. 对原料规格提出改善意见或建议。
5. 检验仪器、量规的管理与校正。
6. 进料库存品的抽验,及鉴定报废品。
7. 资料回馈有关单位。
8. 办理上级所交办事项。
室内质量控制
IQC(international quality control),
临床实验室主要通过
室内质量控制来控制检验结果的
精密度,通过实验
质量评价(international quality assessment,
EQA)或室间对比等办法来控制检验结果的
准确性。